Sul luogo di lavoro la fifty di classe, specie se ha un ruolo importante, deve sapere come comportarsi con i colleghi e come gestire lo spazio. Perché impegno e professionalità fanno parte dello stile di una vera signora
Quali sono i comportamenti più opportuni che una signora (ma in realtà chiunque) deve tenere in un ambiente lavorativo? Esiste un galateo dell’ufficio? Essendo il luogo in cui trascorriamo buona parte della giornata, è importante trovare il modo per viverlo nel migliore dei modi e con i giusti comportamenti e atteggiamenti.
A livello generale, le regole del galateo in ufficio sono quelle che, comunque, andrebbero applicate sempre e dovunque nella vita quotidiana, con l’unica non insignificante differenza che sul lavoro si è sempre o quasi sempre sotto pressione perché bisogna raggiungere obiettivi e risultati.
In un ambiente open-space le cose poi si complicano, perché basta un comportamento fuori luogo per mettere in imbarazzo l’ambiente e il suo codice tacitamente sottoscritto, accettato e applicato da tutti. Quindi si deve creare empatia e questa empatia è la condizione di base per poter vivere fianco a fianco con i propri colleghi. Ma, prima ancora, per lavorare in armonia basta seguire alcune regole principali di buona convivenza.
Le regole di buona convivenza
• Non dimenticate mai il “buongiorno” e più in generale il saluto alle persone che si incontrano, dalle maestranze alla direzione.
• Vestitevi in modo consono, soprattutto se lavorate a contatto diretto con il pubblico. L’eleganza è un dato imprescindibile. Evitate le stravaganze e i monili troppo vistosi ed esasperati.
• Curate al massimo la vostra igiene personale, non cospargetevi di profumo asfissiante e, se siete amanti del chewing-gum, ricordatevi di masticarlo con moderazione.
• Siate propositive e non date l’impressione di perdere il tempo.
• Non giocate con lo smartphone, neanche durante i tempi morti. Il telefono inoltre deve sempre essere in modalità silenziosa.
• Siate puntuali e se per qualche motivo siete in ritardo avvisate un collega per scusarvi.
• Mantenete sempre la concentrazione alta, ricordando che la distrazione non paga mai.
• Adottate un comportamento garbato con i colleghi senza mai imporre con forza le mansioni. Usate la massima cortesia nel dare gli incarichi.
• Non soffiatevi il naso sonoramente e non lasciate i fazzoletti di carta sulla scrivania.
• Sorridete spesso perché un sorriso nell’ambiente lavorativo è sempre molto importante. Non bisogna però esagerare: ne va a discapito della serietà.
• Siate ordinate I giapponesi ce lo insegnano: l’ordine aumenta la produttività. Non lasciate fogli sparsi sulla scrivania, ma cercate di riordinare il vostro materiale.
• Raccontate pure qualcosa di voi. Parlare ai collegi del proprio weekend o dei progetti per le prossime vacanze aumenta la convivialità. Non si deve però entrare troppo nei dettagli, nè essere troppo prolissi.
• Non siate mai impulsive. Se si deve muovere un appunto o fare un rimprovero a un collega, conviene prendere il tempo dovuto senza essere troppo precipitosi. Mantenete la calma, non alzate la voce e soprattutto non criticate mai l’operato di un collega di fronte agli altri.
• Lasciate tutto in ordine. Prima di uscire dall’ufficio cercate di riordinare la vostra scrivania e l’ambiente circistante in modo da semplificare il lavoro alle signore delle pulizie.
• Condividete la pausa caffè o il momento del pranzo. Sono momenti di convivialità e passarli con i colleghi trattando argomenti al di fuori del lavoro aumenta la sintonia e l’intesa.
• Non parlate a voce alta. Usare un tono moderato e discreto equivale a rispettare la vita professionale e personale dei colleghi
• Evitate argomenti che potrebbero creare conflitto. Meglio evitare di parlare di religione e politica, perché non tutti la pensano come voi, e, se altri lo fanno, non intervenite nelle discussioni che derivano.
Alla luce di tutto ciò, ricordate che i colleghi non sono persone con cui piangere o sfogare i propri problemi e le proprie frustrazioni. La vita privata di ognuno è bella perché tale e quand’anche si creino spazi di condivisione personale, questi vanno curati e gestiti con discrezione e misura, rispettando un comportamento che garantisca la buona convivenza quotidiana.
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